3月15日,省文化和旅游厅组织召开优化营商环境工作座谈会。会议邀请省内旅游达人、金牌导游、新闻媒体等10位旅游行业代表参会。省文化和旅游厅党组成员、副厅长杨军主持会议,厅机关资源开发处、市场管理处、宣传和对外合作交流处相关负责同志参加座谈会。
期间,参会代表从自身行业角度出发,围绕如何提高游客满意度、如何提高河北旅游行业服务质量、如何提高服务旅游企业水平等方面进行了深入座谈交流,为持续擦亮“这么近,那么美,周末到河北”品牌出谋划策。
会议指出,省文化和旅游厅将持续深入推进优化营商环境工作,一是坚持创新转型。积极适应旅游业的新变化新形势,根据旅游市场需求,主动转型,精准定位,打造高质量旅游产品、业态和场景,创新旅游消费,为“这么近,那么美,周末到河北”提供有力支撑。二是畅通信息沟通渠道。加强与新闻媒体、旅游达人、导游、游客等群体的互动交流,及时精准掌握游客需求,发现服务短板,精准解决游客反映的突出问题。三是强化宣传引导。通过多媒体联动,统筹线上线下资源,创新推出接地气、有温度的文旅宣传作品,为旅游强省建设营造良好氛围和环境。