8月23日,省文化和旅游厅组织召开了全省旅游星级饭店服务质量三年提升行动（2023-2025年）工作电视电话会议，省文化和旅游厅党组副书记、副厅长张胜利出席并讲话。各市（含定州市、辛集市）、县（区）文化和旅游部门、厅机关相关处室、星级饭店代表、全省星评员参加了会议。
会议由省文化和旅游厅二级巡视员张仡主持。会上，石家庄市文化广电和旅游局以及星级饭店代表围绕星级饭店服务质量提升分别做了交流发言。
张胜利指出，各地文旅部门要提高站位、强化担当，切实增强抓好星级饭店工作的紧迫感和使命感；要聚焦重点、创新举措，加快推动星级饭店高质量发展；要加强领导、完善机制，确保各项工作任务落到实处。
张胜利强调，全省各级文化和旅游部门要做好以下工作：一是提高认识，转变思路，统筹协调、纵深推进星级饭店服务质量提升各项任务，把工作谋划好、组织好、落实好，将星级饭店服务质量提升工作纳入本单位整体部署和工作规划，制定工作方案和年度计划，确保各项任务落实到位；二是周密安排部署，进一步明确责任分工、细化工作举措、丰富活动形式，加大政策、资金支持力度，最大限度争取其他部门的政策支持；三是落实监管责任，加强督导指导，联合其他有关部门开展服务质量明查暗访活动；四是充分发挥行业协会桥梁纽带作用，开展行业自律与诚信创建活动；省厅将对各地星级饭店服务质量提升计划实施情况开展指导监督和效果评估。